Chatbot
Creamos la herramienta que te convierte en una empresa proactiva con tus clientes.
Ventas
- 40% de aumento en ticket promedio
- 10%-30% tasa de conversión
- 95% tasa de apertura
Atención a cliente
- 45% ahorro de costos de call center
- 78% de automatización de la atención
- 20% de aumento de NPS
Inteligencia artificial
Operador virtual de atención a clientes
Atención inmediata.
En segundos
Sin límite de Usuarios para su atención simultánea.
93% de eficiencia para atender al usuario
2 millones de conversaciones mensuales
Omnicanal
Capaz de atender vía Redes Sociales , whats app y telegram
Capaz de transferir la conversación a un Operador Humano
Casos de uso
El bot atiende el porcentaje más alto de conversaciones sin necesidad de derivar a un agente. Si el bot no comprende alguna pregunta comunica al cliente con un agente, quien continuará en el mismo canal a través de una consola híbrida.
Prospección y ventas
- Genera leads y perfila prospectos.
- Registra la información de tus contactos
- Realiza ventas a través de cualquier canal
Atención al cliente
- Automatiza y vuelve más efectiva tu atención al cliente.
- Envía encuestas de satisfacción
- Informa sobre cualquier situación al cliente.
Marketing
- Envía mensajes outbound con promociones.
- Crea campañas de venta cruzada
- Conecta interactuando en redes sociales
Información
- Contesta las preguntas frecuentes
- Comparte la información de tus sucursales o de tu equipo de atención
- Ofrece información sobre tus productos
Beneficios
- Disminución dramática de Abandono de Llamadas entrantes.
- Incremento en Ventas.
- Fidelización de Clientes
- Disminución Dramática de Incidencias de Satisfacción del Cliente
- Prestigio en el mercado en Atención de Calidad.
Reducción de costos:
Operador tl
Supervisor
Jefe de Piso etc.
Reclutadores de RH.
Prestaciones Sociales.
Menos demandas laborales
Costos de Espacio Físico y Materiales
Envíanos tu mensaje
Horario de Atención
Lunes a Viernes:
9:00am a 18:30pm
Sábado:
9:00am a 2:00pm